Вопросы и ответы
Вы работаете с салонами и клиниками?
Да. Подбираем оборудование для салонов красоты, косметологических кабинетов и клиник. Учитываем формат, услуги, поток клиентов и бюджет. Для клиник отдельно обсуждаем документы и требования к персоналу.
Что входит в обучение?
Обучение работе с оборудованием и протоколам процедур. Точный формат и объём зависят от модели: часть обучения проходит на вашей территории после установки. Условия подтверждает менеджер.
Какая гарантия на оборудование?
На оборудование действует гарантийное и постгарантийное обслуживание, есть техническая поддержка. Срок и условия зависят от конкретной модели — их подтверждает менеджер по карточке товара.
Доставляете оборудование по России?
Да, работаем с Москвой и регионами России. Доставка по России бесплатная, кроме СФО и ДФО: туда стоимость доставки частично компенсируем, варианты согласовываем индивидуально.
Срок и способ доставки зависят от модели, комплектации и адреса. Точные условия менеджер подтверждает до оплаты.
Можно ли купить оборудование по соцконтракту?
Помогаем с подбором оборудования и подготовкой документов для соцконтракта, но решение принимает региональная комиссия. Мы не гарантируем одобрение — уточняйте требования вашего региона.
Что делать, если нужной модели нет в каталоге?
Опишите задачу: технологию, мощность, зону применения и бюджет. Мы проверим возможность поставки под заказ. Цену и срок называем только после подтверждения, без обещаний «на глаз».
Поможете выбрать аппарат под мой салон?
Да. Напишите, какие услуги планируете, сколько клиентов в день ожидаете и какой бюджет рассматриваете. Предложим 1–2 варианта и объясним, чем они отличаются, без навязывания.
Как оставить заявку или связаться с менеджером?
Оставьте заявку в форме на сайте или позвоните по номеру в шапке. Для запроса под заказ пришлите технологию, мощность и бюджет — менеджер уточнит детали.