ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Редакция от 07.11.2026

УТВЕРЖДЕНО:

Оператор сайта: Индивидуальный предприниматель Ушаков Дмитрий Александрович

ИНН: 121530167066

ОГРНИП/ОГРН: 322120000019892

Юридический адрес: 424000, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола

Адрес для корреспонденции: г. Москва, Востряковский проезд, д. 25, к. 2

Телефон: +7 (905) 745-47-62

Электронная почта: info@aventiq.ru

Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: info@aventiq.ru

Сайт: https://aventiq.ru

Продавцы товаров: поставщики, привлекаемые Оператором для подготовки предложения и исполнения договора. Конкретный продавец указывается в карточке товара, коммерческом предложении или счёте. В настоящее время одним из поставщиков является Индивидуальный предприниматель Музаева Мадина Гайргыевна, ИНН 201402487663, ОГРНИП 313203129500032. Оператор сайта не является продавцом; договор купли-продажи заключается с соответствующим Продавцом.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ»), Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.2. Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных, категории субъектов и персональных данных, цели, правовые основания, способы обработки, сроки хранения, порядок уничтожения, права субъектов персональных данных, а также меры, принимаемые Оператором для защиты персональных данных.

1.3. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Ушаков Дмитрий Александрович, ИНН 121530167066, ОГРНИП/ОГРН 322120000019892 (далее — «Оператор»). Оператор администрирует сайт и обрабатывает персональные данные посетителей и покупателей. Продавцом товаров является соответствующий поставщик, указанный в карточке товара, коммерческом предложении или счёте; договор купли-продажи заключается между покупателем и этим Продавцом. Оператор сайта не является продавцом.

1.4. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о посетителях сайта https://aventiq.ru, его поддоменов, страниц, а также при использовании иных каналов связи: телефон, электронная почта, мессенджеры, социальные сети, формы сайта, чат-консультант, рекламные и информационные кампании.

1.5. Политика не применяется к сайтам третьих лиц, на которые могут вести ссылки с сайта Оператора. Оператор не контролирует обработку персональных данных такими сайтами и не несёт за неё ответственности.

1.6. Политика публикуется в открытом доступе на сайте Оператора. Доступ к Политике предоставляется до начала заполнения форм сбора персональных данных.

1.7. Понятия, используемые в Политике, применяются в значениях, определённых 152-ФЗ, если иное прямо не указано в Политике.

2. Сведения об Операторе

2.1. Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Ушаков Дмитрий Александрович.

2.2. ИНН: 121530167066.

2.3. ОГРНИП/ОГРН: 322120000019892.

2.4. Юридический адрес: 424000, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола.

2.5. Адрес для направления корреспонденции и требований: г. Москва, Востряковский проезд, д. 25, к. 2.

2.6. Телефон: +7 (905) 745-47-62.

2.7. Электронная почта: info@aventiq.ru.

2.8. Электронная почта для обращений субъектов персональных данных: info@aventiq.ru.

2.9. Сайт: https://aventiq.ru.

2.10. Продавцы товаров — поставщики, привлекаемые Оператором для подготовки предложения и исполнения договора. Конкретный продавец определяется по заявке и указывается в карточке товара, коммерческом предложении или счёте. В настоящее время одним из поставщиков является Индивидуальный предприниматель Музаева Мадина Гайргыевна, ИНН 201402487663, ОГРНИП 313203129500032. Перечень поставщиков и их реквизиты предоставляются субъекту по запросу в объёме, необходимом для заключения и исполнения договора. Оператор сайта не является продавцом и не заключает договор купли-продажи от имени Продавца.

2.11. Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных, назначается Оператором. Сведения о нём предоставляются по запросу субъекта персональных данных.

3. Основные понятия

3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

3.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

3.3. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

3.4. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

3.5. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

3.6. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

3.7. Оператор — лицо, указанное в разделе 2 Политики, которое самостоятельно или совместно с другими лицами организует и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки, состав персональных данных и действия (операции), совершаемые с персональными данными.

3.8. Субъект персональных данных — физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются Оператором.

3.9. Пользователь — посетитель сайта Оператора, лицо, использующее формы сайта, чат-консультант, телефон, электронную почту, мессенджеры и иные каналы связи Оператора.

3.10. Сайт — совокупность программных и информационных ресурсов, размещённых в сети Интернет по адресу https://aventiq.ru, включая поддомены и отдельные страницы.

3.11. Cookies — небольшие фрагменты данных, которые веб-сервер отправляет браузеру пользователя и которые сохраняются на устройстве пользователя.

4. Принципы обработки персональных данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

4.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

4.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

4.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

4.5. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям.

4.6. При обработке персональных данных обеспечиваются точность, достаточность и актуальность персональных данных по отношению к целям обработки. Оператор принимает меры по удалению или уточнению неполных или неточных персональных данных.

4.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом, договором или согласием субъекта.

4.8. Персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию при достижении целей обработки, истечении срока хранения, отзыве согласия или в случае утраты необходимости в достижении целей обработки, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 152-ФЗ);
• необходимости обработки для подготовки к заключению и (или) исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных (пункт 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ);
• необходимости исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации (пункт 2 части 1 статьи 6 152-ФЗ);
• необходимости осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц, если при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных (пункт 7 части 1 статьи 6 152-ФЗ), — в объёме, необходимом для обеспечения безопасности сайта, предотвращения мошенничества и защиты прав Оператора;
• согласия субъекта на получение информационных и рекламных сообщений (часть 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»), оформленного отдельно от согласия на обработку персональных данных.

5.2. Обработка специальных категорий персональных данных (о состоянии здоровья, интимной жизни, национальности, политических и религиозных убеждениях) и биометрических персональных данных Оператором не осуществляется. Оператор просит не направлять такие данные через формы сайта, чат-консультант и иные каналы связи.

5.3. Оператор не обрабатывает данные платёжных карт в полном объёме. При оплате банковской картой данные карты вводятся на стороне банка-эквайера и не сохраняются Оператором.

6. Категории субъектов и персональных данных

6.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

• посетители сайта, не направлявшие заявку;
• лица, направившие заявку, запрос на консультацию или коммерческое предложение;
• покупатели и представители покупателей (физические лица, индивидуальные предприниматели, юридические лица);
• лица, подписанные на информационные и рекламные сообщения;
• лица, направившие отзыв или обращение;
• пользователи чат-консультанта.

6.2. Персональные данные, предоставляемые субъектом добровольно:

• фамилия, имя, отчество (при указании);
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• наименование организации, должность (при указании);
• город, адрес доставки (при оформлении заказа);
• интересующий товар, комплектация, комментарий, текст обращения;
• сведения, необходимые для заключения и исполнения договора, доставки, гарантийного обслуживания, возврата;
• иные сведения, которые субъект указывает по своему усмотрению в полях форм и в переписке.

6.3. Данные, формируемые автоматически при использовании сайта:

• IP-адрес;
• тип браузера, операционной системы и устройства;
• дата и время обращения;
• адрес страницы, с которой направлена заявка, и адрес предыдущей страницы (referer);
• UTM-метки и иные параметры рекламных кампаний;
• идентификаторы cookies и аналитических систем;
• сведения о факте и времени предоставления согласия, его версия, источник формы.

6.4. Данные чат-консультанта:

• текст сообщений пользователя после удаления персональных данных (фильтрация имени, телефона, адреса электронной почты и иных идентификаторов);
• история диалога в обезличенном виде;
• бизнес-контекст: направление, услуги, бюджет, параметры расчёта окупаемости;
• сведения о предоставлении согласия.

6.5. Оператор не собирает целенаправленно данные о состоянии здоровья, биометрические данные, данные о судимостях и иные специальные категории персональных данных. Если субъект сообщает такие сведения по своей инициативе, Оператор обрабатывает их исключительно в объёме, необходимом для ответа на обращение, и принимает меры к их удалению, если они не требуются для исполнения договора или закона.

7. Цели, категории данных и сроки обработки

7.1. Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:

7.2. Оператор не использует персональные данные для целей, не указанных в Политике, без получения отдельного согласия субъекта или иного законного основания.

7.3. Сроки хранения могут быть продлены, если это необходимо для исполнения требований законодательства, рассмотрения спора, исполнения договора или защиты прав Оператора. По истечении срока хранения данные уничтожаются или обезличиваются.

8. Порядок и условия обработки персональных данных

8.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

8.2. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

8.3. Персональные данные обрабатываются в информационных системах Оператора, размещённых на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, а также в защищённых каналах связи.

8.4. Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам и подрядчикам Оператора, которым он необходим для выполнения трудовых или договорных обязанностей. Доступ предоставляется по принципу минимальной необходимости и прекращается при изменении обязанностей или расторжении договора.

8.5. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных. Результаты автоматизированного расчёта окупаемости и рекомендации чат-консультанта носят информационный характер и требуют подтверждения менеджером.

8.6. При сборе персональных данных через формы сайта субъекту предоставляется информация о целях обработки, составе данных, операторе, порядке отзыва согласия и ссылка на Политику. Согласие оформляется отдельным действием субъекта (проставление отметки в чекбоксе) и не может быть заранее проставлено.

8.7. Согласие на обработку персональных данных не может быть объединено с согласием на получение рекламных сообщений. Рекламное согласие оформляется отдельно и не является условием приобретения товара или получения консультации.

9. Передача персональных данных и поручение обработки

9.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

• поставщикам (продавцам), привлекаемым Оператором для подготовки предложения и исполнения договора, — для подготовки коммерческого предложения, согласования условий и исполнения договора, если это необходимо для обработки заявки. Конкретный поставщик определяется по заявке; его реквизиты указываются в коммерческом предложении, счёте или договоре;
• транспортным и курьерским организациям — для доставки товара;
• банкам, платёжным сервисам и эквайрингу — для проведения оплаты и возврата денежных средств;
• сервисным и IT-подрядчикам — для обеспечения работы сайта, хранения данных, поддержки, защиты информации, при условии соблюдения конфиденциальности и требований 152-ФЗ;
• государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.2. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется в объёме, необходимом для достижения соответствующей цели, на основании договора, согласия субъекта или иного законного основания.

9.3. Лицам, которым персональные данные передаются или которые обрабатывают их по поручению Оператора, запрещается использовать персональные данные в целях, не связанных с исполнением поручения. Оператор принимает меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных при их передаче.

9.4. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для целей, не связанных с обработкой заявки, исполнением договора, обеспечением работы сайта или исполнением требований закона.

9.5. При поручении обработки персональных данных третьему лицу Оператор оформляет поручение в соответствии с частью 3 статьи 6 152-ФЗ, определяет перечень действий, цели обработки, обязанность соблюдать конфиденциальность и требования к защите данных.

9.6. Продавец (соответствующий поставщик) является самостоятельным оператором персональных данных в части обработки данных, необходимых для заключения и исполнения договора купли-продажи, доставки, гарантийного обслуживания и возврата. Оператор сайта не отвечает за обработку персональных данных Продавцом в его собственных целях; соответствующие вопросы адресуются Продавцу.

10. Трансграничная передача персональных данных

10.1. Оператор не осуществляет целенаправленную передачу персональных данных граждан Российской Федерации за пределы Российской Федерации.

10.2. Для работы чат-консультанта и подготовки ответов с использованием технологий искусственного интеллекта обезличенный текст сообщений (без имени, телефона, адреса электронной почты, адреса и иных идентификаторов) может обрабатываться поставщиком соответствующего программного сервиса. Оператор принимает меры для исключения передачи персональных данных в таких запросах.

10.3. Если в будущем возникнет необходимость трансграничной передачи персональных данных, Оператор осуществит её только при соблюдении требований статьи 12 152-ФЗ, после получения необходимых согласий и уведомления уполномоченного органа, если такое уведомление требуется.

10.4. Сведения о конкретных сервисах, используемых для аналитики, хостинга, рассылок и искусственного интеллекта, предоставляются по запросу субъекта персональных данных в объёме, не раскрывающем коммерческую тайну и сведения о безопасности.

11. Cookies и аналитические сервисы

11.1. Сайт использует cookies и аналогичные технологии. Cookies делятся на следующие категории:

11.2. Аналитические и маркетинговые cookies не должны загружаться до получения согласия пользователя. Согласие на использование cookies оформляется через баннер на сайте, который содержит равнозначные варианты «Принять» и «Отклонить», а также ссылку на Политику и информацию о cookies.

11.3. Пользователь может отказаться от аналитических cookies, выбрать «Отклонить» в баннере или изменить настройки браузера. Отключение строго необходимых cookies может привести к недоступности отдельных функций сайта.

11.4. Оператор использует Яндекс.Метрику для анализа посещаемости и эффективности сайта. Сервис может обрабатывать обезличенные данные о посещениях, устройстве, браузере, источнике перехода, действиях на сайте. Обработка осуществляется в соответствии с условиями сервиса и требованиями законодательства Российской Федерации.

11.5. Оператор может использовать иные аналитические сервисы, если это необходимо для работы сайта. Информация о таких сервисах раскрывается в Политике или в отдельном документе о cookies.

12. Сроки хранения и порядок уничтожения персональных данных

12.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен федеральным законом, договором или согласием субъекта.

12.2. По достижении целей обработки, истечении срока хранения, отзыве согласия или утрате необходимости в обработке персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено законодательством или договором.

12.3. Уничтожение персональных данных осуществляется путём удаления записей из информационных систем, уничтожения материальных носителей, а также путём исключения персональных данных из резервных копий в порядке, установленном внутренними процедурами Оператора.

12.4. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с даты получения отзыва, если иное основание для обработки не предусмотрено законом. Оператор вправе продолжить обработку данных при наличии оснований, предусмотренных 152-ФЗ, с уведомлением субъекта.

12.5. Факт уничтожения персональных данных фиксируется актом или записью в журнале, если это требуется внутренними процедурами Оператора.

13. Права субъекта персональных данных

13.1. Субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных, включая сведения о целях, правовых основаниях, категориях данных, получателях, сроках хранения;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• возражать против обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законом;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд;
• реализовывать иные права, предусмотренные 152-ФЗ и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

13.2. Запрос субъекта персональных данных направляется Оператору по адресу электронной почты info@aventiq.ru или по адресу для корреспонденции, указанному в разделе 2 Политики.

13.3. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта и его обращение: фамилию, имя, отчество (при наличии), номер телефона или адрес электронной почты, указанные при обращении, суть требования, дату и подпись (для письменного запроса). Оператор вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для идентификации субъекта, если это требуется для защиты его прав и безопасности данных.

13.4. Оператор рассматривает запрос и предоставляет ответ в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения запроса. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением субъекта о причинах продления.

13.5. Ответ предоставляется в форме, в которой направлен запрос, или в иной форме по согласованию с субъектом. Если запрос направлен в электронной форме, ответ может быть направлен на указанный адрес электронной почты.

13.6. Оператор вправе отказать в предоставлении информации, если это допускается законом, с мотивированным обоснованием отказа.

13.7. Субъект вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на адрес электронной почты info@aventiq.ru. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения, и не прекращает обработку, если имеются иные законные основания.

13.8. Согласие на получение рекламных сообщений отзывается отдельно в порядке, предусмотренном согласием на рекламные сообщения и разделом 11 Политики.

14. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

14.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также иных неправомерных действий.

14.2. К мерам защиты относятся:

• назначение лиц, ответственных за организацию обработки и защиту персональных данных;
• ограничение доступа к персональным данным по принципу минимальной необходимости;
• использование защищённых каналов передачи данных (HTTPS/TLS);
• разграничение прав доступа, аутентификация и пароли;
• ведение журналов событий и контроль доступа;
• резервное копирование данных и контроль восстановления;
• применение средств защиты от вредоносного программного обеспечения;
• обучение сотрудников правилам обработки персональных данных;
• принятие мер при выявлении инцидентов, связанных с персональными данными;
• уничтожение или обезличивание данных по достижении целей обработки.

14.3. Оператор оценивает вред, который может быть причинён субъектам персональных данных при нарушении 152-ФЗ, и принимает меры, соразмерные выявленным угрозам.

14.4. Оператор не может гарантировать абсолютную защиту данных при передаче через открытые каналы сети Интернет. Субъект персональных данных самостоятельно оценивает риски передачи данных через открытые каналы связи.

14.5. При выявлении неправомерной или случайной передачи персональных данных, повлёкшей их уничтожение, изменение, блокирование, копирование, предоставление или распространение, Оператор принимает меры по установлению причин, устранению последствий и уведомлению уполномоченного органа в случаях, предусмотренных законом.

15. Изменение Политики

15.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с даты её размещения на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

15.2. Оператор обеспечивает доступность актуальной редакции Политики на сайте. Предыдущие редакции могут храниться в архиве Оператора.

15.3. Субъект персональных данных обязан самостоятельно ознакомиться с актуальной редакцией Политики при использовании сайта и направлении заявки. Продолжение использования сайта после размещения новой редакции не является согласием на обработку персональных данных в понимании 152-ФЗ, если такое согласие требуется.

15.4. Если отдельное положение Политики будет признано недействительным или не подлежащим применению, это не влияет на действительность остальных положений.

16. Контакты Оператора

16.1. Оператор сайта: Индивидуальный предприниматель Ушаков Дмитрий Александрович.

16.2. ИНН: 121530167066.

16.3. ОГРНИП/ОГРН: 322120000019892.

16.4. Адрес: 424000, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола.

16.5. Телефон: +7 (905) 745-47-62.

16.6. Электронная почта: info@aventiq.ru.

16.7. Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: info@aventiq.ru.

16.8. Сайт: https://aventiq.ru.

16.9. Продавцы товаров: поставщики, привлекаемые Оператором для подготовки предложения и исполнения договора; конкретный продавец указывается в карточке товара, коммерческом предложении или счёте. В настоящее время — Индивидуальный предприниматель Музаева Мадина Гайргыевна, ИНН 201402487663, ОГРНИП 313203129500032.

Примечание для владельца. Настоящий документ является проектом. Перед публикацией его необходимо проверить у юриста, подтвердить юридический адрес, адрес электронной почты для обращений по персональным данным, сроки хранения, состав обрабатываемых данных и основания передачи данных поставщикам и подрядчикам.